Omschrijving
"De Conversation Company" biedt een diepgaande verkenning van de kracht van conversaties als een essentiële bouwsteen voor succesvolle bedrijven in het digitale tijdperk. Geschreven door Steven Van Belleghem, neemt dit boek je mee in de wereld van bedrijven die niet alleen producten verkopen, maar ook betrokkenheid en interactie opbouwen door middel van authentieke gesprekken.
Van Belleghem benadrukt het belang van het opbouwen van een "Conversation Company", waarbij bedrijven zich transformeren tot sociale entiteiten die luisteren naar hun klanten, begrijpen wat er leeft, en proactief deelnemen aan waardevolle dialogen. Het boek biedt praktische inzichten en strategieën om deze conversatiegerichte aanpak te implementeren en te benutten voor groei en klantloyaliteit.
Met rijke voorbeelden en casestudy's illustreert Van Belleghem hoe bedrijven kunnen gedijen in een wereld waar communicatie en betrokkenheid centraal staan. Of je nu een ondernemer, marketeer of gewoon geïnteresseerd bent in de evolutie van bedrijfscommunicatie, "De Conversation Company" biedt inspiratie en richting in de wereld van klantrelaties.